Værktøjer til værtskabsprogram

Kraftfulde værktøjer til udvikling

TRIN 1 – At forankre

Hvad er mål og formål med indsatsen? Hvilke andre processer og initiativ pågår og skal støttes? Forankring hos strategisk vigtige personer i virksomheden.

BEHOVSANALYSE

Et indledende møde med AD/HR-ansvarlig eller person fra ledelsesgruppen. Vi spørger og lytter for at få mest mulig indsigt i mål og formål.

STRATEGISK FORANKRINGSSEMINARIUM

Målet er gennem inspiration og dialog med ledelsen og andre nøglepersoner at skabe forståelse for og fælles opfattelse af målet med satsningen.

TRIN 2 – At ville

At skabe vilje og engagement hos alle. Vise hvad værtskab er, hvorfor et godt værtskab er vigtigt, og hvordan den enkelte kan bidrage.

INSPIRATIONSSEMINARIUM - DET GODE VÆRTSKAB
Introduktion til værtskab og hvad der skaber en velkommende virksomhed.
Formålet er at inspirere og skabe engagement for at udvikle interne og eksterne relationer.

BOG – DET GODE VÆRTSKAB
- Kunsten at få mennesker til at føle sig velkomne. En inspirationsbog som belyser værtskabets rolle, når mennesker mødes.

Udviklende, underholdende og opmuntrende. For ledere og medarbejdere.

TRIN 3 – At forstå og træne

Fordybelse med det formål at skabe forståelse og give deltagerne mulighed for egne reflektioner, træning gennem øvelser.

VÆRTSKABSDIALOGEN
Fordybelsesdialog i værtskabets kunst. Seminarium med høj interaktivitet og dialog.

For ledere og medarbejdere.

ARBEJDSBOGEN "MIT VÆRTSKAB"
En personlig arbejdsbog for alle - som desuden kan fungere som grundlag for interne samtaler.

For samtlige medarbejdere.

MERE VÆRT – INTERAKTIVT VÆRTSKAB
Interaktivt webkursus for at øge forståelse omkring værtskab og give mulighed for egen refleksion om, hvordan jeg som individ kan bidrage.

TRIN 4 – At stemme af og måle

For at måle forståelse, opfange refleksioner, synspunkter og ideer. Grundlag for at kunne afstemme, hvor man præcist befinder sig i arbejdet med at udvikle værtskab.

VÆRTSKABSINDEX
At måle værtskabsarbejdet i egen virksomhed. Hvor befinder virksomheden sig i sit værtskabsarbejde? Template og spørgsmål baseret på en model med 6 trin for at udvikle en velkommende virksomhed:
1. AT VILLE DET, 2. DEFINERE DET, 3. LÆR DET, 4. LEV DET, 5. MÅL DET, 6. BELØN DET

KUNDSKABSTEST OG BEVIS

En test af forståelse og refleksion omkring egen handlen. Efter testen får samtlige deltagere et bevis på gennemgået Værtskabsprogram.