Værtskabets grundsten

For at kunne udøve et godt værtskab bør hver leder og medarbejder være fortrolig med værtskabets grundsten. Seks udtryksmåder, der udmærker en person eller en virksomhed i mødet med andre.

Tjenende Glæden ved at bidrage til et andet menneskes fremgang
Helhed At se sig selv med gæstens øjne. At forstå man er en del af det gæsten møder og at man agerer derefter
Ansvar At tage ansvar. Evnen til at svare på de problemer, som måtte opstå på gæstens vej, uanset hvordan eller hvorfor et problem er opstået
Omtanke At stole på sin omtanke og lade den være bærende i alt hvad du gør
Dialog At tale er at lytte. Stræb efter at forstå frem for at blive forstået, og svar indimellem også på de spørgsmål som ikke bliver stillet
Kundskab At kende til andre vaner og kulturer og møde gæsten der hvor gæsten er

Vil du vide mere om værtskabets grunde og værtskabets filosofi, kan du købe eller downloade filosofiteksten ”Om Værtskab”. Læs mere her!