De fleste virksomheder og byer har ikke succes med at realisere den fulde kraft i mødet mellem mennesker. De formår ikke at tiltrække og udvikle:
•lønsomme kunder
•gode talenter
•værdiskabende partnere
i den udstrækning, det kræves for at opnå reel og vedvarende fremgang.
Sådan behøver det ikke at være. I en verden hvor produkter, tjenester og virksomheder er ens, bliver relationen mellem mennesker ofte den afgørende faktor i valget af leverandør, arbejdsplads eller partner. At sætte fokus på mødet mellem mennesker er en investering i bedre konkurrenceevne.
