StartButikGaestebogKontakt osVærtskabsbrevetSitemapSkriv ut
Nyheder
Om værtskab
Om dine behov
Om os
Bøger og hæfter
Forelæsninger og workshops
Værtskabsprogram
Det Svenske Værtskab
Vores foredragsholdere
Velkommende kommuner
Search
Abonner på værtskabsbrevet - et gratis nyhedsbrev.
Værtskabet.dk
Skudehavnsvej 17A
2100 København Ø

info@vaertskabet.dk
Tlf. +45 70 23 24 57
Fax. +45 70 23 24 46

Skab velkommende virksomheder

Værtskab er at få mennesker til at føle sig velkomne. Virksomheder og firmaer som vil skabe en velkommende kultur er nødt til at fokusere på mødet mellem mennesker på forskellige måder. Inspirer og styrk ledere og medarbejdere i værtskab og i kunsten at møde andre mennesker. Det er når mennesker vokser, at virksomheder blomstrer.

  » Læs mere..

 

Værtskabsbrevet Oktober 2009

Ingen hundelorte her

Efter vores samtale i sidste måned om de sjove værtskabelige busser på Bornholm, er der dukket endnu et billede op. Denne gang er det et anderledes skilt fra en butiksindehaver på Nordøen.

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet September 2009

Busser med smil på

Så er det nye regnskabsår skudt i gang og det vrimler af liv rundt om på kontorerne. Kollegerne kommer tilbage fra ferier og deler sikkert allerede ud af deres rejseoplevelser fra nære og fjerne egne. Her hos os har vi især fæstet os ved en enkel og effektiv form for værtskab, som vores kommunikationsmedarbejder oplevede på Bornholm...

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet April

Mange bække små

Det er de små ting, der tæller. Gud er i detaljen eller en god helhed består af mange gode dele. Vi kender udtrykkene, og vi oplever det hver dag. Men hvor bliver historierne af? Tænk hvor positivt overraskede vi bliver hele tiden, men fordi der ikke er nok stof til en hel historie, er der mange af detaljerne, som ikke bliver fortalt videre. Det laver vi om på i dag.

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet Marts

Ude og hjemme

"Dengang jeg var i Paris, Parma, Pakistan...". Sådan starter eventyret ofte, når vi sidder ved frokostbordet og udveksler historier. Men hvorfor griber vi så ofte til de gamle rejseoplevelser? Er der da mindre værtskab her i landet? Og i så fald hvis skyld er det?

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet Februar

Det naturligste værtskab

Engang i 1995 sad jeg på et bustag på vej gennem den filippinske jungle. Ved siden af mig var Jesper, en anden dansk fyr, som jeg kun lige havde mødt dagen før.

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet November

Også et spørgsmål om cool cash

Hvorfor ikke sige det, som det er? Værtskabet handler om de bløde værdier. Det handler om, at forbedre mødet mellem mennesker. Om at udforske det kæmpe potentiale der ligger i at yde et godt værtskab over for kunder, medarbejdere og ledere. Men for dem, der beskæftiger sig med det til hverdag, handler det også om cool cash. Læs interviewet med Lotte Marie Roesgaard, skandinavisk HR chef for hotelkæden Comwell og find ud af, hvad værtskabet kan betyde for en virksomheds arbejdskultur og bundlinje.

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet September

Bor verdens bedste værter i Norge?

I sidste uge mødtes Værtskabet på tværs af landegrænserne. Medarbejdere fra kontorerne i Sverige, Danmark og Holland tog til Stockholm for at udveksle erfaringer. Trods spændende udfordringer i forhold til nationale forskelle, fandt vi hurtigt ud af, at vi havde meget tilfælles. Ikke mindst var det spændende at høre om de nye tiltag i Norge. Der er nogle af de største aktører i turistbranchen gået sammen med Værtskabet for at bringe Norge på landkortet. Hvordan det går for sig, kan du læse mere om i månedens værtskabsbrev.

» Læs mere....

 

Værtskabsbrevet Maj

En dråbe blod for et smil

"Vi har brug for din blodtype. Kan du komme ind til os i denne uge?" Den målrettede stemme vækker straks min dårlige samvittighed, så jeg bladrer i min kalender og finder et hul. "Fredag kan jeg godt." "Husk at spise og drikke rigeligt inden du kommer. Mangetakfordinhjælp." Og så er samtalen slut.

Tilbage står jeg og overvejer, om jeg mon skal til at ligge brak hele resten af den fredag.

» Læs mere....

 
 

Investér i gæsternes tillid

I tider hvor kunderne deler oplevelser med lynets hast, kan ingen virksomhed tåle at have utilfredse kunder. Derfor foreslår forretningsmand, forfatter og ledelsesstrateg Don Peppers at fokusere på kundernes tillid og ikke deres penge i første omgang. Det kan vi godt skrive under på. Læs artiklen i Markedsføring her.

Københavnerne fik topkarater fra toppen!

Så kunne københavnerne endelig ånde lettede op efter en uges strabadser. I forbindelse med IOC mødet fik Hovedstaden besøg af nogle af verdens mest magtfulde mennesker og mere end 1600 pressefolk. Belønningen for det gode værtskab var stor og stoltheden endnu større. Læs mere om IOC ugen der gik og værdien af den gode omtale i hele verden på Dansk Idrætsforbunds hjemmeside.

   © Copyright 2007 Värdskapet  |  Sitemap  |  About Cookies  |  Produced by Impera